Desbloquear no Firewall do Windows a atualização do Guia Schnell

Siga os passos abaixo para Windows XP, Windows Seven ou Windows 8

Quando o Guia Schnell é instalado e utilizado pela 1ª vez, é necessário fazer a sua atualização.

Neste momento deverá ser feita a liberação do atualizador no "Firewall do Windows".

Caso não tenha sido liberado no Firewall, um erro como na imagem ao lado aparecerá.

Então recomendamos proceder de acordo com a sequência abaixo para solucionar este problema.

1- Clique no menu Iniciar

2- Acesse o Painel de controle

3- Clique em "Firewall do Windows"

4- Observe a imagem ao lado

5- Clique em "Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows"

6- Veja abaixo a nova janela que se abre e siga as instruções...

7- Nesta janela localize a linha Atualizador do Guia Schnell ou GuiaSchnell_Update.exe e clique sobre ela.

8- Clique no botão "Remover"

9- Caso não consiga selecionar estas opções, verifique logo acima que o botão "Alterar configurações", está disponível para clicar e permitir fazer estas alterações.

10- Confirme a exclusão do firewall.

11- Clique no botão Ok.

12- Esta etapa de remoção do firewall está concluída. Veja abaixo como fazer o desbloqueio corretamente e não ter mais estes transtornos.

13- Caso esteja selecionado fazer a "atualização oculta" recomendamos que reinicie o micro e em seguida execute o Guia Schnell novamente.

14- Agora precisamos abrir o Guia Schnell e fazer a sua liberação corretamente.

15- No Guia Schnell, clique no botão "Atualize o Guia agora" e preste atenção que na janela a seguir será solicitado para fazer o desbloqueio do firewall.

16- No instante que abre o atualizador do Guia Schnell, também se abrirá uma janela similar a esta ao lado.

17- É nela que precisamos permitir a conexão com o "FTP" e atualizar o Guia Schnell.

18- Marque as duas caixas conforme a imagem ao lado.

19- Depois clique no botão "Permitir acesso" que o procedimento correto foi completado.

Observação

1- Se demorar para marcar as 2 caixas e clicar em permitir, será necessário finalizar a atualização e reiniciá-la novamente.

2- Se após estes procedimentos o atualizador não conseguir estabelecer a conexão com o servidor consulte como configurar um proxy complementar

Consulte também

Como configurar um proxy complementar

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